5 segnali che la gestione ad interim potrebbe essere una scelta migliore rispetto a un’assunzione a tempo pieno

Dalla migrazione dei processi critici al cloud e dal passaggio al lavoro da remoto alle Grandi Dimissioni e al Grande Rimescolamento, i professionisti delle risorse umane si sono adattati a un ritmo di cambiamento sbalorditivo. E con un’economia incerta e una cultura aziendale ancora in evoluzione, il ritmo non è sul punto di rallentare.

Il prossimo anno porterà sicuramente una serie di nuove sfide, e ce n’è una che i dipartimenti delle risorse umane non vedono l’ora di affrontare: far fronte all’attuale alta percentuale del turnover dei dipendenti. I leader delle risorse umane sono particolarmente pressati quando il gioco delle sedie musicali si estende alla C-suite.

Quando l’interim management è l’opzione migliore

La sostituzione degli alti dirigenti è dirompente e richiede tempo, ed è anche costosa. Le società di ricerca mantenute, incaricate di trovare sostituti permanenti per amministratori delegati, direttori finanziari e altri vertici aziendali, spesso addebitano un terzo dello stipendio del primo anno del nuovo dirigente o una tariffa fissa che inizia a $ 100.000. E quelli sono solo i costi della ricerca esecutiva. L’assunzione, ovviamente, comporta contratti a lungo termine, vantaggi e pacchetti di fine rapporto che rendono imperativo che il nuovo dirigente a tempo pieno sia la soluzione ideale per l’azienda negli anni a venire.

A causa di questo processo scoraggiante, i professionisti delle risorse umane spesso assumono dirigenti ad interim per colmare le lacune della C-suite. Gli interinali possono essere un’alternativa conveniente ai lavoratori a tempo pieno e spesso portano con sé esperienza e capacità che mantengono un’organizzazione in carreggiata durante i periodi turbolenti.

Nel prossimo anno, i dipartimenti delle risorse umane prenderanno in considerazione una serie di diversi scenari di assunzione per affrontare i venti contrari economici e la cultura aziendale in rapida evoluzione. Molti decideranno se hanno bisogno di un nuovo tempo pieno permanente o se il processo relativamente semplice di coinvolgere un dirigente ad interim sarà l’opzione migliore.

Ho parlato con centinaia di aziende di entrambe le opzioni e ho aiutato molte a trovare una gestione ad interim. Di seguito sono riportati cinque scenari comuni in cui optare per un dirigente ad interim è probabilmente la scelta migliore.

L’alto dirigente se ne va all’improvviso

I dirigenti si separano da un’azienda per una serie di motivi. A volte un dirigente trova un’opportunità migliore o se ne va per motivi personali, oppure un’azienda ritiene che il dirigente non sia più adatto. Qualunque sia la ragione, è un male per le aziende lasciare le posizioni di vertice vacanti per un certo periodo di tempo.

Allo stesso tempo, una partenza di alto livello spesso indica che un’azienda deve apportare cambiamenti fondamentali per andare avanti. Ciò lascia i dipartimenti delle risorse umane nella non invidiabile posizione di trovare rapidamente un nuovo “adattamento perfetto”. Un’assunzione temporanea dà alle risorse umane un po’ di respiro, inviando anche un chiaro messaggio al mercato che l’azienda non è una nave senza timone.

L’interim può anche valutare e aiutare a risolvere eventuali problemi più grandi che l’azienda sta affrontando, nonché aiutare a determinare quale tipo di leader permanente sarà necessario. Possono aiutare con il processo di ricerca e garantire una transizione graduale.

L’azienda sta crescendo rapidamente

Un’assunzione ad interim è un’ottima opzione per le aziende che perdono un alto dirigente durante una rapida crescita. La crescita comporta una serie di nuove sfide e per superarle spesso sono necessarie nuove competenze che non si trovano necessariamente all’interno dell’azienda. Alcuni dirigenti ad interim hanno una vasta esperienza nel lancio di nuovi prodotti, nell’apertura di nuovi mercati o nel ridimensionamento di un’azienda. Gli provvisori possono costruire strutture e processi aziendali che in seguito andranno a beneficio di un dirigente permanente.

L’azienda sta valutando una fusione o un’acquisizione

Le aziende devono creare valore rapidamente, ed essere in grado di dimostrarlo, quando i potenziali acquirenti sono in giro. La gestione temporanea può essere una risorsa in un momento come questo. Ciò è particolarmente vero se il gruppo dirigente ha perso uno o più membri, ha poco tempo o manca di una profonda esperienza con il processo di fusione e acquisizione.

Molti interim, in particolare i CFO, sono specialisti nel processo di due diligence e in altri aspetti di fusioni e acquisizioni. L’attuale C-suite può avere molte competenze utili per l’arduo processo di negoziazione, ma molte aziende traggono vantaggio dallo sfruttare competenze specifiche in quest’area e ottenerle su richiesta.

La società è nei guai

Pochi dirigenti si addestrano specificamente per gli scenari peggiori. Ma molti dirigenti ad interim sono addestrati a brillare quando un’azienda è “in fiamme”. Questi scenari del “cigno nero” possono variare dal disallineamento manageriale all’aumento vertiginoso dei costi, alla forte concorrenza, alle frodi o alle pratiche non etiche, e possono scuotere un’organizzazione fino in fondo.

Questo è spesso il momento in cui un’azienda ha bisogno di vedere il dilemma da una nuova prospettiva. I dirigenti ad interim, in particolare quelli che sono “riparatori”, offrono quella prospettiva e altro ancora. Propongono soluzioni che derivano da anni di esperienza entrando e uscendo da “edifici in fiamme”.

L’azienda è sull’orlo di un grande cambiamento

Le implementazioni ERP, i lanci di prodotti, l’implementazione di nuovi impianti di produzione e altri cambiamenti tecnici significativi sono impegnativi. Mentre il team esistente ha concettualizzato e pianificato importanti cambiamenti di questo tipo, le aziende spesso hanno bisogno di aiuto per l’implementazione.

Molti dirigenti ad interim funzionano essenzialmente come stivali sul campo, supervisionando il lavoro che porta al cambiamento fondamentale. Molte organizzazioni hanno già grandi pensatori e pianificatori meticolosi, ma hanno bisogno di un agente.

Con così tante sfide economiche che le aziende devono affrontare praticamente in ogni settore – e il fatturato è ancora un problema persistente – è certo che nei mesi e negli anni a venire ci saranno dei buchi nei team di leadership delle aziende.

Alcune aziende saranno fortunate e troveranno rapidamente un sostituto permanente per i dirigenti defunti che è ritenuto perfetto. Ma molti altri opteranno per un modo più conveniente, più flessibile e meno rischioso per garantire alla propria azienda la leadership di cui ha bisogno.

Come la maggior parte delle cose oggi, il senso degli affari e la competenza possono essere acquisiti su richiesta e come servizio. E ci sono molti snodi nella vita di un’azienda quando acquisirli in questo modo è l’opzione che ha senso.

Olivia Wagner è co-fondatrice di Dirigenti ad interim e coautore di Leader giusto Momento giusto.